Практикум: «Бизнес-процессы. Эффективные способы описания, визуализации, оптимизации».

Описание бизнес-процессов Бизнес-процесс — это чёткая последовательность действий, при выполнении которой достигается поставленная цель или получается ожидаемый результат. У любого бизнес-процесса есть ожидаемое время выполнения. И если квалифицированный работник выполняет какое-то действие в течение 10 минут, а другой работник выполняет его в течение 30 минут, то любой работодатель вправе ожидать, чтобы и второй работник выполнял точно такой же процесс за те же самые 10 минут. Но на практике такое бывает не всегда. Основной причиной остановок и замедлений в выполнении бизнес-процессов является не компетентный персонал и произвольности, допускаемые людьми. Ожидать, что каждый пришедший на работу человек, сразу же, в полном объёме, будет соответствовать ожидаемым требованиям — это очень смелый расчёт.

Описание бизнес-процессов

Автоматизация системы позволяет значительно более эффективно решать типовые задачи кадрового делопроизводства: Автоматизирует отправку заявок и заданий во все службы организации по настроенному маршруту. Заявки поступают через .

Аутсорсинг кадрового делопроизводства - один из важнейших внутренних бизнес-процессов предприятия, от успешной реализации которого зависит.

Оценка эффективности автоматизации и внесение доработок. Последний пункт требуется повторять регулярно, чтобы автоматизация кадровой службы действительно приносила нужный результат. Особо стоит отметить, что автоматизация делопроизводства отдела кадров неотделима от автоматизации данного отдела в целом, которая также является частью комплексной автоматизации компании. Если же другие отделы и бизнес-процессы уже автоматизированы, то автоматизация управления кадрами должна быть с ними интегрирована для достижения лучшего результата.

Типы систем автоматизации Тот или иной тип системы автоматизации выбирается в зависимости от того, насколько крупным является предприятие, какие задачи планируется решить и требуется ли в дальнейшем интегрировать систему автоматизации делопроизводства кадрового отдела на другие подразделения компании. Это программные продукты, способные решать только отдельные задачи.

Например, вести учёт рабочего времени. Коробочные программные продукты, способные решать более широкий спектр задач. Они способны оперировать большим комплексом информации и предоставить ещё более широкий перечень функционала. -системы, подразумевающие комплексную автоматизацию всего предприятия и в частности отдела кадров. В чём недостатки перечисленных систем автоматизации?

Для всех этих систем характерны следующие недостатки: Стоимость внедрения всегда ощутимо больше, чем заявленная стоимость ПО, потому что нужно учесть ещё затраты на кастомизацию, интеграцию с другими корпоративными системами, используемыми в компании, и другие услуги -специалистов. Долгий и сложный путь внесения изменений.

Мы на своём опыте убедились в высокой эффективности такого метода организации деятельности и предлагаем описание и внедрение бизнес-процессов в качестве нашей услуги. Как описанные бизнес-процессы позволяют эффективно обучать сотрудников? Как описанные бизнес-процессы позволяют повысить производительность сотрудников?

Ведение кадрового делопроизводства на аутсорсинге в Москве и Московской Каждый заказчик сам определяет перечень бизнес-процессов для.

Кадровые процессы" на базе функционала одноименной -системы. Данное решение оптимизирует процессы подбора, приема, перевода, увольнения сотрудников и ведения кадрового документооборота. Персонал является одним из ключевых ресурсов любого предприятия, поэтому от грамотного управления персоналом во многом зависит эффективность работы в целом. Повышение прозрачности кадровой работы устраняет многие риски, связанные с задержкой поиска сотрудников на ключевые должности, защитой информации о персонале, некорректным или несвоевременным оформлением необходимых документов.

Кадровые процессы" направлено на повышение эффективности политики управления персоналом за счет автоматизации основных кадровых процессов и документооборота. Опираясь на функционал данных модулей, бизнес-решение позволяет успешно выполнять следующие бизнес-задачи: Кадровые процессы" позволяет добиться значительного эффекта в работе не только службы управления персоналом, но и руководства всех уровней, а также службы безопасности предприятия.

В первую очередь, это ускоряет доступ к необходимой кадровой информации и сокращает затраты ресурсов на подбор, прием, аттестацию персонала и передачу дел новым сотрудникам.

Бизнес-процессы по Управлению персоналом

Полина Константинова Сергей Шанаев, директор департамента развития бизнеса , рассказывает о том, как компания создавала свой внутрикорпоративный информационный портал, и отвечает на вопрос, как с помощью него можно эффективно решать задачи внутренних коммуникаций, автоматизировать работу кадровой службы, наладить поиск и обмен оперативной информацией между подразделениями, а также существенно сократить время на выполнение повседневных рабочих задач.

А нужен ли вам интранет? Мы представляем собой объединенную группу совершенно самостоятельных бизнес-юнитов. Несмотря на децентрализованную систему управления, все бизнес-юниты должны работать как единый организм.

Что является основой кадрового делопроизводства перечислены бизнес- процессы и определен порядок оформления документов;.

Актуальность и краткое описание курса обучения Коммерческий успех бизнеса обеспечивает его кадровый персонал, который является самым ценным ресурсом любой организации. Грамотное управление этим ресурсом — одна из наиболее важных задач административно-хозяйственной деятельности сегодня. Менеджеры персонала и работники кадровых служб обязаны применять современные методики управления и учета кадров, нормирования и оплаты труда, количественной и качественной оценки эффективности вкладов работающих и потенциальных сотрудников в прибыль предприятия, которые рассматриваются в данном курсе обучения.

Слушатели изучают модели корпоративной культуры и технологии подбора персонала, методы адаптации и аттестации кадров, принципы мотивации и стимулирования работников, астро-психологические особенности личности и этапы создания слаженного трудового коллектива. Много внимания уделяется правилам оформления и ведения распорядительных и учетных кадровых документов — договоров, приказов, трудовых книжек, кадровой отчетности, а также автоматизации этих бизнес-процессов 1С: Зарплата и Управление персоналом 8.

Оптимизация бизнес процессов компании

Пример бизнес-процесса - Подбор персонала: Важным этапом модернизации современных предприятий с большим количеством сотрудников является внедрение механизмов автоматизации бизнес-процессов в . Автоматизация бизнес-процессов в имеет следующие преимущества:

Наличие аппарата маршрутизации кадрового делопроизводства (DocFlow) позволяет стандартизовать бизнес-процессы и, за счет автоматического.

Мы определяем боль бизнеса, находим эффективный инструмент для ее решения и лечим эту боль. Мы берем на себя все рутинные процессы и оставляем Вам возможность наслаждаться только приятными сторонами Вашего бизнеса. Мы гарантируем Вам соответствие законодательству Республики Беларуси и минимизируем Ваши риски. Информационные технологии Мы берем все лучшее, что есть на рынке информационных технологий и адаптируем в Вашем бизнесе.

Мы приносим Вам инструменты для достижения поставленных результатов и внедряем их в Вашей компании, отлаживая Ваш бизнес. Мы скрещиваем все лучшее от человеческих качеств и мира информационных технологий, повышая эффективность Вашей компании и снижая издержки бизнеса.

Описание кадровых бизнес-процессов

Экономический эффект Снижение трудозатрат на кадровое делопроизводство Аппарат создания документов по образцу позволяет резко сократить совокупное время, потребное на создание пачки документов, связанной, например, с приемом сотрудника на работу. Сокращение накладных расходов на содержание вспомогательных служб Автоматизация кадрового учета позволяет резко повысить производительность труда менеджеров кадровых служб и табельщиков.

Оптимизация штатного расписания Возможность создать различные черновые версии штатного расписания и сравнить их между собой помогает выбрать оптимальный вариант. Повышение степени достоверности и скорости выдачи кадровых документов Аппарат подготовки документов по образцу позволяет избежать множества ошибок, которые неизбежно появляются, когда каждый следующий документ готовится"с нуля".

Повышение скорости обучения новых сотрудников Наличие аппарата маршрутизации кадрового делопроизводства позволяет стандартизовать бизнес-процессы и, за счет автоматического"ведения" сотрудника, а также контроля выполнения стандартов, ускорить подготовку новых работников кадровых служб.

Кадровое делопроизводство и расчет заработной платы – является рутинными HR бизнес-процессами, но при этом жизненно важными для любой.

Если же говорить о цикле работы сотрудника в компании, то все -процессы можно объединить в три функциональных модуля: В рамках такой классификации система -процессов превращается в систему бизнес-процессов и может выглядеть так, как показано на Схеме 1. К ресурсам может быть отнесен и персонал предприятия. Исполнители могут быть внутренними сотрудники предприятия и внешними сотрудникиконсалтинговых компаний, рекрутинговых агентств, агентств по размещению рекламы в СМИ, аудиторы и т.

Например, информационные потоки — это последовательность передачи информации: Можно говорить об организационных потоках, функциональных потоках. Отображая потоки, мы будем отражать наши бизнес-процессы в разных ракурсах: Сразу уточним, что очень важно правильно назвать процесс. В вышеприведенной формулировке названия -процесса объединены две большие составляющие — поиск и отбор персонала.

Оптимизация процесса автоматизации кадрового делопроизводства

Одним из инструментов для достижения этой задачи является аутсорсинг бизнес-процессов. Аутсорсинг — это использование ресурсов, знаний и налаженной инфраструктуры внешнего поставщика провайдера для организации собственных бизнес-процессов и решения бизнес-задач компании. Как правило, услуга аутсорсинга носит долговременный характер. Основная цель использования данной услуги — возможность сконцентрироваться на основном бизнесе компании за счет передачи провайдеру непрофильных функций.

Другая задача — обойти существующие ограничения например, размер штатного расписания не позволяет с достаточной эффективностью вести работу по проекту или направлению.

Аутсорсинг как инструмент оптимизации бизнес процессов компании для Единственным препятствием для передачи кадрового делопроизводства на .

Моделирование бизнес-процессов Современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Эффективность деятельности предприятия полностью определяется эффективностью его системы управления. Для построения действительно эффективного управления необходимо достижение"системности" - слаженности и сбалансированности всех подсистем - планирования, финансового менеджмента, системы управления персоналом и пр..

Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий. Моделирование бизнес-процессов - это описание бизнес-процессов компании позволяющее руководителю знать, как работают рядовые сотрудники, а рядовым сотрудникам - как работают их коллеги и на какой конечный результат направлена вся их деятельность.

Причины, по которым обычно принимается решение по моделированию бизнес-процессов компании: Моделирование бизнес-процессов затрагивает многие аспекты деятельности компании: Именно поэтому доминирующую роль здесь играет позиция первых лиц предприятия. Имея модель предприятия, всех его бизнес-процессов, сориентированных на конкретную цель, компания открывает возможность его совершенствования.

Методика проведения моделирования бизнес-процессов состоит из четкой последовательности шагов: В ходе анализа существующей схемы бизнес-процессов для каждого подразделения выявляются следующие параметры: Мероприятия по внедрению выстраиваются исходя из трех основных критериев - простоты реализации, актуальности или необходимости для дальнейшей реформы и сложности психологического восприятия отдельных мероприятий коллективом компании.

Описание -процессов, постановка кадрового документооборота

Персонал и консалтинг Заботы, связанные с подбором, оформлением, обеспечением сотрудников, вынуждают компании использовать значительную часть трудовых, денежных и временных ресурсов на решение второстепенных задач. А это, в свою очередь, приводит к замедлению развития основной деятельности, что негативно сказывается на достигаемых финансовых результатах организации. Заботы, связанные с подбором, оформлением, обеспечением сотрудников, вынуждают компании использовать значительную часть трудовых, денежных и временных ресурсов на решение второстепенных задач.

делопроизводства. Без кадрового делопроизводства не обойтись ни одной организации. Это рутинный бизнес-процесс, требующий как определенных .

Традиционно к кадровому делопроизводству относят вопросы разработки и ведения документации, связанной с управлением персоналом, движением кадров и кадровым учётом, а также учётом рабочего времени и расчетов с персоналом. Нужно понимать, что есть два пути для автоматизации кадрового документооборота — для крупных по численности организаций и для небольших организаций. Отличаются они, как правило, степенью автоматизации. Автоматизации в крупных организациях В этом случае -система берет на себя автоматизацию документооборота и бизнес-процессов в организации, но не хранение учетных данных — личных карточек сотрудников, ведение личных дел, осуществление перемещений, приемов на работу и пр.

Обработку и хранение учетных данных сотрудников удобнее производить в модуле учетной системы -системе или в специализированной системе управления человеческими ресурсами -системе. Удобнее, так как подобные системы заточены под конкретные нужды кадровиков, чего не может обеспечить ЕСМ-система. А вот согласование документов удобнее проводить в -системе как раз потому, что в ней подразумевается работа всех пользователей организации, что и нужно для согласования документов.

А это важно для таких документов, как заявление на отпуск, командировочное удостоверение.

Делопроизводство